La norma ISO 9001 definisce i requisiti del Sistema di gestione per la qualità, pensato per gestire i processi aziendali affinché siano indirizzati al miglioramento dell’efficacia e dell’efficienza dell’organizzazione oltre che alla soddisfazione del cliente e al rispetto delle specifiche aziendali, del cliente e di legge.
Certificazione ISO 9001 (ISO TS 16949)
Per le aziende che hanno o non hanno un Sistema di Gestione della Qualità certificato
- Check up aziendale per la qualità.
- Formazione per la Direzione Aziendale e incontri per gli operatori sul Sistema Qualità e sulle tecniche statistiche.
- Elaborazione delle procedure gestionali, operative e modulistica o implementazioni informatiche.
- Redazione del Manuale della Qualità.
- Audit interno di conformità e di efficacia.
- Supporto nella scelta dell'Organismo di Certificazione e assistenza per l’iter di certificazione.
- Consulenze mirate al mantenimento della Certificazione: approfondimento delle tecniche e delle norme collaterali del Sistema Qualità.
- Audit interni periodici: audit interno ed esterno (fornitori) all’azienda.
- Piani di miglioramento di Sistema Qualità aziendale: pianificazione di attività misurabili con indicatori ed obiettivi per il miglioramento.
- Analisi di sistemi informatici per la gestione di Sistema di Qualità: assistenza per software selection; realizzazione di analisi per l’informatizzazione delle attività.
- Misurazione della soddisfazione dei clienti (Customer Satisfaction): progettazione e realizzazione di attività per la misura della soddisfazione cliente.
- Gestione degli effetti economici della qualità: attribuzione dei costi della qualità e costruzione dei modelli di monitoraggio degli stessi.
- Gestione della formazione per la qualità.
- Analisi, mappatura e progettazione dei processi interni.
Certificazione ISO/TS 16949
Certificazione e gestione della qualità di fornitori nel settore automotive. Sono norme specifiche di qualità definite dall’ISO e relative all’applicazione delle più generali ISO 9001 nel settore specifico, volute e sostenute a livello mondiale dai maggiori produttori di autovetture (attraverso International Automotive Task Force - IATF).Certificazione ISO 27001
Sicurezza delle informazioni
La corretta gestione dei dati personali è un segno distintivo della professionalità delle aziende. UNIS&F accompagna le aziende nell’adozione di un Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni, strumento che permette di certificare il corretto trattamento dei dati e di affrontare il tema della business continuity.
Obiettivo della ‘famiglia’ ISO 27000 è proprio quello di fornire un modello e una guida dettagliata per ridurre l’esposizione delle imprese a rischi collegati alla sicurezza delle informazioni e garantire la conservazione e la difesa delle risorse informative di un’impresa; è il documento normativo di certificazione al quale l’organizzazione deve fare riferimento per costruire un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni.
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matteo scomparin
